Как купить
   
8 (8453) 49-63-13

Как купить

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку ваша корзина.

На странице ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы пожете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

2. Оформление и подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

3. Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

  • Наличный расчет.
    Оплата производится наличными в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.
  • Оплата через Сбербанк Онлайн.
    Вы можете оплатить товар на сайте Сбербанк Онлайн или через мобильное приложение.
  • Оплата через Сбербанк.
    Вы можете оплатить заказ в любом отделении Сбербанка. За услугу по переводу денег с вас возьмут от 3 до 7% от стоимости заказа, в зависимости от региона. Перечисление денег займет порядка 10 дней.
  • Оплата пластиковыми картами.
    При выборе данной формы оплаты при оформлении заказа в Интернет-магазине, Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра АО «Газпромбанк», для внесения данных Вашей банковской карты.
    Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра АО «Газпромбанк», полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS и не передаются Интернет-магазину. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.
    На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа.
    Обращаем Ваше внимание, что фактическое списание суммы заказа с Вашей банковской карты будет произведено только после уточнения параметра заказа с менеджером Интернет-магазина.
    Менеджер Интернет-магазина свяжется с Вами в течение 30 минут (с пн-пт 08.00-17.00) после получения нами сведений о заказе и оплате.
    Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут.
    В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в Интернет-магазин по телефону 8 (8453) 49-63-13.


    1.png2.png3.png
    4.png5.png6.png

4. Возврат и обмен 

Вернуть и обменять товары, заказанные в интернет-магазине можно в течение 30 дней со дня получения товара.

Сообщите вашему менеджеру о том, что хотите вернуть товар, и он поможет оформить возврат. Контактные данные вашего менеджера вы можете найти сообщении с подтверждением заказа или на странице контактов. Если вы не смогли найти контактов вашего менеджера, сообщите о проблеме по телефону 8 (8453) 49-63-13

·         Возврат товара в оригинальном состоянии

Если не нарушена заводская упаковка, товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид и потребительские свойства, но он вам не подходит.

  •     Сообщите вашему менеджеру о желании вернуть товар, он поможет .
  •     Верните товар в интернет-магазин.
  •     Пришлите заявление на возврат денежных средств.
  •     Мы вернем деньги после получения товара магазином.

·         Если выявились проблемы с заказом

Если до начала эксплуатации выяснилось, что товар поврежден, отличается от заказанного, утеряны потребительские свойства, или заказ доставлен не полностью, Автоформ приложит все усилия чтобы устранить проблему в кратчайшие сроки.

  •     Сообщите вашему менеджеру о проблемах с заказом, отправьте нам фото товара.

  •     Менеджер поможем оформить возврат тем же способом, которым вы его получили за наш счет.

  •     Решение о возврате принимается в течение 2-х рабочих дней.·       

В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств  возможен исключительно по реквизитам банковской карты с которой проводилась оплата.


Яндекс.Метрика